Gewissenhafte und kompetente Behandlung zu fairen Bedingungen
Die rzte haben etwas gegen Kleinkinder. Ich bin lautstark gebeten worden das nchste Mal drauen zu warten. Ich rede von einer 1 jhrigen also ein Baby und von einer 3jhrigen. Ich bin sehr schlecht behandelt worden. Es grenzt an verbale Krperveletzung. Ich bin beleidigt worden, dass ich meine Kinder nicht richtig erziehe. Seine Kinder wren nicht so. Das nchste Mal sage ich dem Baby. Schrei nicht wenn du in die Windel gemacht hast oder Milch willst weil der Zahnarzt arbeiten muss.......Wenn man Joern heit ist es klar, dass man keine Kinder hat. Ich finde es eine Frechheit meine Bewertung zu unterschlagen wenn man bestimmt die rze privat kennt. Ich habe nicht mal geschrieben dass meine Frau zuerst Heim schickt wurde bei einer akuten Wurzelentzndung und dass mit Termin.Und Joern hat keine Ahnung!
Fnf Sterne als Ausgleich fr die schlechte Bewertung von Joe Joe. Ich bin als Patient froh, wenn ein Zahnarzt um ein ruhiges Arbeitsklima bittet, um konzentriert arbeiten zu knnen. Eine Zahnarztpraxis ist kein Kinderhort, und man muss nicht immer und fr alle Mtter Verstndnis haben, um politisch korrekt zu sein. Allein die Idee, mit zwei Kleinkindern beim Zahnarzt aufzukreuzen, ist schon eine Frechheit.
Ich bin jetzt auch schon einige Jahre dabei und meine Erfahrungen sind durchweg positiv.
Ich mchte niemanden angreifen, sondern schildere nur das, was ich gehrt, gesehen und empfunden habe heute, als neuer Patient.Vorweg mchte ich sagen, das ich wei, das ich aus gesundheitlichen Grnden nicht die perfektestrn Zhne habe und eher der Typ "Angstpatient" bin, was ich vorab schon angekndigt habe.Vor mir befand sich ein junger, dunkelhutiger Herr, der sich auf englisch Informationen ber seine Zettelwirtschaft geben lassen hat, da er nicht alles gleich verstand. Dies riss anscheinend sehr an den Nerven der Empfangsdame, was sie dem Herrn auch zum Ausdruck brachte.Mir gegenber war sie recht freundlich.Im Wartezimmer gab es genug Lektren und ein Aquarium in der Wand integriert, welches einem sehr beruhigte. Das ist mein Stern ;)Als Neupatient-ich war nicht die einzige-muss man eine Wartezeit von ca. 1 Stunde einrechnen, trotz Termin, da Privatpatienten und Schweizer generell hier bevorzugt werden. Das verrieten mir meine Leidensgenossen im Wartezimmer.Endlich dran gekommen, wurde ich ins letzte Behamdlungszimmer gesetzt, was nicht weiter tragisch war. Die rztin, welche mich behandelte war zunchst sehr freundlich, was sich im Laufe der Zeit nderte. Vielleicht, lag es daran, das ich ihr sagte, das ich mich derzeit in Elternzeit befinde und kein riesiges Vermgen auf der hohen Kante habe, sodass ich genannte Behandlungen nicht zahlen kann. (Ein Zahn unter der Brcke muss weg) das Provisorium liegt im dreistelligem Bereich, was ich mir im Moment nicht leisten kann. Sie macht also die Grunduntersuchung und ich hoffe wenigstens, das man mir den Zahnstein entfernt, damit sich keine weiteren Dramen ereignen. Dies wurde mir verwehrt, da die rztin der Meinung ist, ich bruchte unbedingt eine professionelle Zahnreinigung, welche auch wieder zu Kosten fhrt, welche schwer sind zu stemmen, da ich ein Kleinkind und ein Baby mit Gaumenspalte zu versorgen habe und da immense Kosten auf mich zukommen.Ich fing an zu weinen, fragte nach dem weiteren Verlauf und hoffte wenigstens und immer noch das mir jemand den Zahnstein entfernt, welcher die Kasse ber nimmt. Nichts da! Es wurden mir Stze gesagt wie " es ist nicht auf ihren mist gewachsen" gefolgt von einem Augenrollen und ich wurde doch wirklich gefragt, ob ich mir die Behandlung ber haupt zutraute?!? Ernsthaft? Ein Patient, der kommt, weil die Zhne noch gebraucht werden, wird weil er weint gefragt ob man sich sowas zutraut? Das was notwendig ist muss gemacht werden oder sehe ich das falsch? Auch wenn Angst und Scham mitspielen. Als angstpatient getraue ich mich endlich wieder zum Zahnarzt, welchen ich versuche zu erklren, woran er/sie bei mir ist und dann werde ich ohne das man mir wenigstens etwas geholfen hat so abwertend behandelt und nach Hause geschickt. Ich denke als " normaler" Kassenpatient ist man hier falsch. Hier zhlt nach meiner ersten und wohl auch einzigen Erfahrung, das Geld, das man als Privatpatient rein bringt und nicht das Wohlbefinden des Patienten. Fazit "AUSSEN HUI UND INNEN PFUI" menschlich total ber fordert auer man bringt Geld rein.
Dr. Jan Reichmann & Dr. Johannes Finkel ist eine deutsche Zahnarzt mit Sitz in Bad Säckingen, Baden-Württemberg. Dr. Jan Reichmann & Dr. Johannes Finkel befindet sich in der Bahnhofpl. 1, 79713 Bad Säckingen, Deutschland.
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